ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ – УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ОТМЕНЫ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
-
Когда вы размещаете заказ в электронном виде через наш веб-сайт, считается, что вы приняли предоставленную вам форму предварительного информирования и договор дистанционной продажи.
-
Покупатели подчиняются Закону № 6502 «О защите прав потребителей» и соответствующим нормативным актам в отношении продажи и доставки приобретенных ими товаров.
-
Расходы на доставку несет покупатель, если не указано иное.
-
Приобретенный товар доставляется по указанному покупателем адресу при условии непредвышения установленного законом срока.
-
Приобретенный товар должен быть доставлен в полной комплектации и в соответствии с указанными в заказе характеристиками.
УСЛОВИЯ ОБМЕНА:
-
Наши клиенты могут обменять приобретенные товары на другой размер, цвет или модель, создав запрос на обмен в течение 14 дней с даты доставки.
-
При обмене товар должен быть неиспользованным, неповрежденным и находиться в оригинальной упаковке.
-
Вместе с обмениваемым товаром необходимо отправить счет-фактуру.
-
В случае невозможности предоставления запрашиваемого товара из-за отсутствия на складе, с клиентом свяжутся и предложат альтернативный товар.
-
Расходы на доставку при обмене несет покупатель. (В зависимости от условий акции расходы может покрыть продавец.)
УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ:
-
Заказы могут быть отменены до их передачи в службу доставки.
-
Для заказов, уже переданных в службу доставки, вместо отмены применяется процедура обмена.
ДОСТАВКА И ПРОВЕРКА ТОВАРА:
-
Покупатель должен проверить товар перед его получением и не принимать поврежденные или некомплектные товары от сотрудника службы доставки.
-
Принятый товар считается неповрежденным и исправным.
ТОВАРЫ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ОБМЕНУ:
-
Нижнее белье, купальники, плавки/низ бикини, косметические средства и товары, повторная продажа которых невозможна по соображениям гигиены, обмену не подлежат.
-
Использованные, постиранные товары или товары со снятыми бирками не подлежат обмену.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ: Sampi10 Tekstil
АДРЕС: Beştelsiz Mahallesi 101. Sokak No:75 İstanbul, Türkiye
ЭЛ. ПОЧТА: info@sampi10tekstil.com
ТЕЛ.: +90 532 310 90 42
ОПЛАТА И ДОСТАВКА:
-
Доступны варианты онлайн-оплаты кредитной картой.
Русский
English
Türkçe